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2025.08.07更新

解体工事での近隣トラブルを防ぐ!失敗しない近隣挨拶のポイント

 

解体工事での近隣トラブルを防ぐ!失敗しない近隣挨拶のポイント

 

 

こんにちは!静岡の解体工事専門店 UNNO十番です。

「解体工事をしたいけれど、近隣トラブルが不安……」

「近隣挨拶って、いつ・誰が・何をすればいいの?」

このように感じたことはありませんか?

解体工事はどうしても音やホコリ、振動が発生するため、近隣住民への配慮が欠かせません。特に、適切なタイミングでの「近隣挨拶」は、後のトラブルを未然に防ぐための重要なステップです。

この記事では、

  • 解体工事で起こりがちな近隣トラブルの事例

  • なぜ近隣挨拶が重要なのか

  • 近隣挨拶を成功させるためのポイント

  • トラブルになってしまったときの対処法

について詳しく解説します。

「静岡で解体工事を検討している」「近隣への配慮をきちんとしたい」と考えているご家族の方は、ぜひ最後まで読んでみてください!

 

解体工事でよくある近隣トラブル

騒音・振動によるクレーム

解体工事では重機や工具の音が必ず発生します。静岡市では住宅密集地も多く、特に午前中や休日の工事音に対して苦情が出るケースがあります。

ホコリや粉じんの飛散

建物を壊す過程でホコリが舞い上がり、洗濯物や車を汚してしまうこともあります。養生が不十分な現場では、「近隣宅のガラスが白くなった」といったクレームが届くことも。

道路や敷地の使用による迷惑

重機搬入時に道路を一時的に使用することがあります。その際に「車が通れない」「子どもが危ない」といった声が寄せられることも。

共用設備への影響

近隣との境界があいまいな場合、誤って他人のブロック塀やフェンスを壊してしまうトラブルも。

 

 

なぜ近隣挨拶が重要なのか?

 

理由1:トラブルの「未然防止」になる

事前に工事の内容や期間、発生する可能性のある影響を説明することで、「知らされていなかった!」という怒りを防ぐことができます。

理由2:信頼関係を築ける

「わざわざ挨拶に来てくれた」と感じた近隣住民は、多少の不便があっても理解を示してくれる傾向にあります。信頼は、地域での人間関係において最も大切です。

理由3:解体業者の印象もアップ

近隣への配慮がしっかりしている解体業者は「マナーが良い」「安心できる」と評価されやすく、紹介にもつながります。

解体工事前にすべき近隣挨拶の流れ

 

いつ挨拶するべき?

目安としては、解体工事開始の1週間前〜3日前には済ませるのが理想です。直前すぎると準備不足と捉えられることもあります。

どこまで挨拶に行けばいい?

静岡市内の住宅街では、以下の範囲が目安となります:

  • 両隣の住宅(左右2軒)

  • 向かい側の3軒

  • 裏側の3軒

  • 工事車両の出入口にあたる場所の近隣数軒

トラブルが起こる可能性のある範囲を広めに想定し、丁寧に挨拶回りをすることがポイントです。

挨拶時に伝えるべき内容

  • 工事の期間・時間帯(例:8月10日〜8月20日、午前8時〜午後5時)

  • 工事内容(例:木造2階建て住宅の解体)

  • 想定される影響(騒音・ホコリ・振動など)

  • 緊急時の連絡先(解体業者と施主の両方)

文書でも渡すと、より丁寧な印象になります。

挨拶時に渡すと好印象な手土産とは?

挨拶時に簡単な粗品を渡すと、印象が格段に良くなります。おすすめは以下のようなものです:

  • タオル(名入りだとより良い)

  • 食品ラップやゴミ袋などの日用品

  • お菓子(個包装された焼き菓子など)

  • ウェットティッシュ(実際にUNNO十番でお配りしている実例です)

ウェットティッシュは実用性が高く、衛生面に配慮している点も喜ばれるポイントです。

実際に、UNNO十番でも「清潔感があって良い」「気が利いている」といった声をいただいています。

 

トラブルが起きてしまった場合の対処法

1. まずは誠意ある対応を

たとえ自社に明確な過失がなかったとしても、まずは謝罪と説明に伺うことが基本です。

2. 記録を残す

会話の内容や相手の要求をメモし、必要に応じて現場写真も記録しておきましょう。トラブルが長引いた場合に有効です。

3. 施工業者に相談する

責任の所在が不明な場合や、損害賠償が必要なケースでは、すぐに工事業者(または保険会社)に相談を。UNNO十番でも、万が一のために第三者賠償保険に加入しています。

UNNO十番が実践している「近隣配慮の工夫」

株式会社UNNO十番では、以下のような配慮を徹底しています:

  • 全現場に「近隣挨拶マニュアル」を完備

  • 専任スタッフによる事前挨拶訪問(施主同行可)

  • 丁寧な説明資料+粗品の配布

  • 養生シートや散水によるホコリ対策

  • 現場看板に連絡先明記で安心対応

これらの取り組みにより、近隣からのクレームは非常に少なく、口コミや紹介でのお問合せも増えています。

まとめ

  • 解体工事では騒音・ホコリ・通行妨げなどの近隣トラブルが発生しやすい

  • そのため、事前の丁寧な近隣挨拶が非常に重要

  • 挨拶時には期間・内容・影響・連絡先を具体的に伝える

  • 粗品の用意や丁寧な態度で印象を大きく左右する

  • トラブルが起きた際には誠意ある対応が信頼をつなぐ

 

静岡で解体工事を検討している方は、是非この記事を参考にしてください!

UNNO十番では、静岡市でお客様にピッタリの解体プランを提案しています。

静岡の解体工事はUNNO十番にお任せください!!

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  5. 建設リサイクル法の届出

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    建設リサイクル法とは、端的にいうと廃材の適当な処理や再資源化を促すための法律です。解体工事を行う場合必ず必要な届け出となります。UNNO十番ではこういった手続きもサポートさせていただきます。

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私たちの工事はすべてのお客様に『笑顔』と『安心』を届けることが第一ですので、施工エリアを静岡に絞り、ご対応させていただいております。